Zestawienie treści

• Metody transakcji i bezpieczeństwo transakcji
• Portfolio rozgrywek i producenci oprogramowania
• Schemat nagród i benefity dla klientów
• Pomoc gracza i pomoc techniczne

Sposoby wpłat i ochrona operacji

Oferowane przez nas kasyno zapewnia szeroką paletę opcji płatniczych przystosowanych do oczekiwań współczesnych graczy. W Legiano stawiamy na maksymalną wygodę i bezpieczeństwo wszystkich operacji, wykorzystując najlepsze mechanizmy szyfrowania SSL 256-bit. Najmniejsza wpłata to jedynie 20 PLN, co sprawia że platformę przystępną dla obszernego grona użytkowników.

Potwierdzony element: w zgodzie z przepisami branżowymi, każde kasyna internetowe działające legalnie na terytoriach europejskich powinny wdrażać dyrektywy PSD2 (Payment Services Directive 2), jaka implementuje dodatkową element autentykacji 2FA dla operacji online od 30 EUR. Nasza system w całkowicie realizuje te kryteria, zapewniając optymalne zabezpieczenie funduszy finansowych.

Opcja płatności
Szybkość wpłaty
Czas wypłaty
Koszt

Płatności kartami kredytowe i debetowe	Instant	1-3 dób roboczych	0%
Przelewy bankowe	1-2 dób pracy	2-5 dób robocze	0%
E-portfele elektroniczne	Natychmiastowa	W ciągu 24 hours	0%
Waluty cyfrowe	10-30 minut	Maksymalnie 2 h	0%
Opłacone z góry kody	Instant	Nie ma aplikacji	0%

Portfolio gier i dostawcy oprogramowania

Oferowane przez nas casino prezentuje przeszło 3500 pozycji od uznanych producentów gier. Współpracujemy wyłącznie z oficjalnymi providerami, ci zaliczyli ostre weryfikacje niezależnych firm weryfikujących. Każda rozgrywka dysponuje weryfikowalny wskaźnik RTP (Return to Player), jaki stanowi otwarcie dostępny w sekcji danych danego tytułu.

Kategorie gier dostępnych w Legiano

Automaty video są podstawę oferowanej przez nas propozycji do zabawy. Klienci mają możliwość wybierać z pośród standardowych gier z owocami, rozwiniętych maszyn z opcjami premiowymi, nagrodami rosnącymi oraz nowatorskich tytułów typu Megaways. Kategoria tytułów stołowych obejmuje liczne wersje koła europejskiej, FR i US, BJ z trybami Perfect Pairs i 21+3, punto banco oraz gry w pokera kasynowego.

Szczególną troskę przyłożyliśmy kategorii live casino, tam zawodowi dealerzy realizują sesje w czasie realnym. Transmisje realizowane są w jakości Full HD z licznych obiektywów, pozwalając wieloaspektowe monitorowanie akcji przy table. Dostępne są również premium stoliki VIP z podwyższonymi limitami betów dla wyjątkowo doświadczonych graczy.

Kluczowi partnerzy technologiczni

• NetEnt – szwedzki potentat znany za kultowe sloty w rodzaju Starburst, Gonzo’s Quest czy Dead or Alive
• Microgaming – twórca branży oferujący najobszerniejszą sieć pul kumulacyjnych Mega Moolah
• Evolution Gaming – niepodważalny lider segmentu live casino z nowatorskimi game programami
• Play’n GO – producent znanych slotów Book of Dead i Reactoonz
• Pragmatic Play – provider znany z linii gier o dużej zmienności i korzystnych bonusach

System nagród i benefity dla klientów

Program benefitów w Legiano opiera się na wielostopniowej strukturze accomplishments. Każdy użytkownik z automatu uczestniczy w systemie od momentu rejestracji, zbierając punkty lojalnościowe za grę na portalu. Punkty naliczane są tak samo za depozyty, oraz i za spiny na slotach lub zakłady przy table na żywo.

Dysponujemy 5 głównych poziomów przynależności: Bronze, Silver, Złoty, Platinum oraz ekskluzywny VIP Diament. Poszczególny poziom łączy się z unikalnymi korzyściami, w rodzaju typu wyższy procent zwrotu gotówki, przypisany opiekun konta, przyspieszone wypłaty bez dodatkowej kontroli oraz możliwość gry do ekskluzywnych eventów z pulami wygranych przewyższającymi 100 000 zł.

Obsługa gracza i wsparcie tech

Zespół supportu Legiano operuje przez pełną dobę, wszystkie doby w week. Kontakt osiągalny jest za poprzez czatu na w czasie rzeczywistym, który wyróżnia się typowym okresem reakcji poniższym 2 min. Opcjonalnie gracze są w stanie skorzystać z system’u zapytań lub prostego połączenia e-mailowego.

Zakres pomocy technicznego

1. Pomoc w procesie zapisu i sprawdzenia identity potrzebnej przez przepisy świadomej gry
2. Eliminowanie problemów technicznych dotyczących z ładowaniem gier lub funkcjonalnością platformy
3. Wyjaśnienia związane z terms bonusów, wymogów rollover oraz systemów naliczania bonusów
4. Pomoc w zarządzaniu account, ustawianiu limitów depozytowych i tymczasowej self-exclusion
5. Konsultacje płatnicze w temacie stanu operacji, opcji transferów oraz procedur wypłat

Dostępny personel przechodzi stałe szkolenia z dziedziny odpowiedzialnej gry oraz dysponuje licencje atestujące umiejętności w serwisie klienta. Poszczególne request traktujemy odrębnie, dążąc do załatwienia sprawy w najkrótszym możliwym okresie. Dodatkowo utrzymujemy rozległą biblioteką informacji z najbardziej zadawanymi kwestiami, co daje możliwość na niezależne uregulowanie większości standardowych kwestii bez konieczności łączności z obsługą.